Az ellátásbiztonság érdekében az energia- és közműszolgáltatók a járvány alatt is végzik a legszükségesebb feladatokat. A személyes kontaktussal járó munkálatok során a szolgáltatók munkatársai maximálisan betartják az egészségvédelmi előírásokat. Scherer Zsolt, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal szóvivője a Rádió7-nek elmondta, hogy az óracserék időpontjáról a közműszolgáltató előzetesen írásos értesítést küld, az éves leolvasás időpontja pedig szerepel a számlalevélen. Hozzátette, létezik olyan mobil applikáció is, amellyel a fogyasztó személyes találkozás nélkül küldheti el a szolgáltatónak óraállását. Az ügyfélkapcsolati irodák erről és az aktuális munkálatokról is telefonos tájékoztatást nyújtanak az ügyfeleknek. Scherer Zsolt erről részletesen így nyilatkozott: „Nem állt meg az élet annak ellenére, hogy most már lassan egy éve gyötör bennünket ez a pandémia. Egyrészt le kell olvasni az éves mérőóra-állást, ez óránként, háztartásonként változó. A másik, hogy vannak karbantartások. Ez például az óracsere, hiszen számtalan mérőórának idén jár le a tízéves szavatossága.”
Kép forrása: magyarhirlap.hu