A Vodafone kompenzálja a fogyasztókat a megtévesztő mobilnet-hirdetései miatt
2022. augusztus 15. 11:03 Közélet | Szerző: Varga György
A Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy a Vodafone valótlanul hirdette korlátlanként egyes mobilnet-kiegészítő csomagjait - közölte a Hivatal az MTI-vel hétfőn. A reklámok állításaival szemben ugyanis a csomagok nem voltak korlátlanok, mivel bizonyos funkciók használata, például a beágyazott médiatartalmak megtekintése csökkentette az ügyfelek adatkeretét. A Vodafone az eljárás során együttműködött a hivatallal, elismerte a jogsértést, lemondott a jogorvoslatról, emellett a tisztességtelen gyakorlat jóvátételét vállalta. Így a cég 3 GB-os extra adatkeretet biztosít valamennyi érintett ügyfelének, akiket sms-ben értesít a kompenzációról. A cég együttműködését és a fogyasztói kompenzációt is figyelembe véve a GVH Versenytanácsa 60 millió forintos bírságot szabott ki a vállalkozásra és eltiltotta a jogsértőnek bizonyult gyakorlat folytatásától.
